FAQ

東京・横浜を中心に、関東エリアで活動しております。関東以外への出張撮影も承っておりますので、お気軽にご相談ください。（別途交通費＋宿泊費をいただく場合がございます）

プランにより異なります。家族写真は約1時間、前撮りは約1.5〜2時間、結婚式当日撮影は最大6時間、スタジオ撮影は45分〜1時間ほどです。詳しくは各料金ページをご覧ください。

お子様のペースに合わせて撮影いたしますのでご安心ください。休憩を挟みながら、自然な笑顔を引き出せるよう工夫いたします。

ご自宅やご近所の公園のほか、こちらからおすすめの場所をご提案させていただくことも可能です。どのようなことでもお気軽にご相談ください。

はい、マタニティ・新生児・お宮参り・お食い初め・誕生日・七五三・成人式など、ご家族の大切な節目をすべて対応しております。

TOMY PHOTO STUDIOでは「どんな場所でもその家族のスタジオにしてしまおう」というコンセプトのもと、思い出のある場所で、お子様たちが普段どおり過ごせる環境で撮影しております。

スタジオでは表情が硬くなってしまうお子様も、慣れた場所でのびのびと動けるため自然な笑顔が出やすく、大人の方にもご満足いただいております。

結婚式撮影は1年前から / 前撮り撮影は6ヶ月前から /
家族写真・七五三・マタニティフォト等は4ヶ月前から承っております。
（土日祝は結婚式撮影を中心に活動しておりますが、枠が空いている場合は家族写真等もお受けしております）

繁忙時期の土日祝は場合によって2ヶ月前からのご予約受付となります。

撮影申込書にご署名いただき、お申込金を弊社指定口座にご入金いただいた時点で、ご契約の成立とさせていただいております。

お申込金は、結婚式撮影・前撮り・企業撮影が50,000円、家族写真・ポートレート／宣材撮影が30,000円です。全額を先にお振込みいただく形でも構いません。

請求書の発行日を含めて5日以内にお振込みをお願いしております。期日までにご入金がない場合、お申込みを無効とさせていただくことがございます。

なお、撮影予定日が45日以内のお申込みの場合は、お申込金をいただかず、総額を一括でご請求いたします。

先着順にてお受けしております。恐れ入りますが、仮のお押さえは承っておりません。
撮影申込書へのご署名と、ご入金の確認がとれた時点でご予約確定とさせていただいております。

もちろんです。撮影をご検討中の段階でもお気軽にご相談ください。他社様とお悩みの方もぜひ一度お話しできればと思います。

はい、LINE公式アカウントからもお気軽にお問い合わせいただけます。お写真の共有やお打ち合わせもLINEで行えます。

はい、前撮り撮影、結婚式撮影に関してはご予約前に初回打ち合わせをさせていただきます。
　駒沢アトリエもしくは都内カフェ等にて直接お会いしてのお打ち合わせ、もしくはオンライン打ち合わせが可能です。
　土日祝は終日撮影が多いため平日にお願いしておりますが、お気軽にご相談ください。アルバム等も直接ご覧いただけます。

撮影代金は、ご契約のタイミングでお願いしております。全額、またはお申込金（前受金）のご入金をもってご成約となります。

お申込金でご成約された場合、残金は撮影日の1ヶ月前までに弊社指定口座へお振込みください。結婚式当日撮影・前撮り・家族写真・ポートレート／宣材撮影が対象です。

追加料金が発生した場合は、撮影後1週間以内にお願いしております。

企業撮影のみ、撮影残金および追加料金を撮影後7日以内にお振込みいただいております。

恐れ入りますが、クレジットカードでのお支払いは承っておりません。銀行振込のみの対応とさせていただいております。

振込手数料は、お客様のご負担にてお願いしております。

駒沢アトリエからの距離により異なります。世田谷・目黒は¥3,000、都内その他23区は¥5,000~¥7,500、横浜・三鷹・市川市は¥7,500~¥10,000、船橋・町田は¥10,000〜です（すべて税別）。詳しくはお問い合わせください。

スタジオ（駒沢アトリエ）での撮影は出張費がかかりません。

結婚式当日撮影を除くすべての撮影で、土日祝は+¥10,000（税別）の追加料金をいただいております。

企業撮影の土日祝については、一度ご相談ください。

ご成約後にお客様のご都合でキャンセルされる場合、撮影の種類ごとに次の規定でキャンセル料を申し受けます。

【結婚式当日撮影】
通常期（1〜3月／7〜8月）
　60日前まで：お申込金
　59〜30日前：撮影料金の50%
　29〜3日前：撮影料金の70%
　2日前〜当日：撮影料金の100%
繁忙期（4〜6月／9〜12月）
　90日前まで：お申込金
　89〜60日前：撮影料金の50%
　59〜3日前：撮影料金の70%
　2日前〜当日：撮影料金の100%

【前撮り・後撮り】
　30日以上前：お申込金
　29〜3日前：ご請求金額の50%
　2日前〜当日：ご請求金額の100%

【ポートレート・宣材撮影】
通常期（1〜3月／7〜8月）
　30日前まで：お申込金
　29〜3日前：撮影料金の50%
　2日前〜当日：撮影料金の100%
繁忙期（4〜6月／9〜12月）
　45日前まで：お申込金
　44〜3日前：撮影料金の50%
　2日前〜当日：撮影料金の100%

【家族写真・七五三・マタニティ・お宮参りなど】
通常期（1〜3月／7〜8月）
　30日前まで：お申込金
　29〜3日前：撮影料金の50%
　2日前〜当日：撮影料金の100%
繁忙期（4〜6月／9〜12月）
　45日前まで：お申込金
　44〜3日前：撮影料金の50%
　2日前〜当日：撮影料金の100%

【企業撮影】
　7日以上前：お申込金
　6〜3日前：ご請求金額の50%
　2日前〜当日：ご請求金額の100%

アルバムやウェルカムボードなどのアイテム商品にはキャンセル料はかかりません。人の手配が必要なもの（撮影・ヘアメイクなど）が対象となります。

キャンセル料は、キャンセル日から1週間以内（キャンセル日を含む）にご入金をお願いしております。ご返金の際は、振込手続き料1,000円および振込手数料を差し引かせていただきます。

撮影の種類によって異なります。

結婚式当日撮影：雨天決行とさせていただいております。

前撮り・後撮り：撮影が難しい天候が予想される場合、前々日の17時までにご連絡いただければ日程の延期を承ります。なお、天候にかかわらず日程を組み直す必要がある場合は、別途70,000円をご請求させていただきます。

家族写真・七五三など：前日12時までのご連絡で延期を承ります。
12時の時点で、降水確率が50%以上の場合のみ。

　平日のロケーション撮影：1回目の延期は無料です（平日への延期に限ります）。2回目以降は延期料金がかかります。
　土日祝のロケーション撮影：1回目から延期料金がかかります。
　延期料金は、平日をご希望の場合+5,000円、土日祝をご希望の場合+30,000円です（休日料金は別途）。
　また、当初の撮影日から半年以上先へ変更される場合は、あらためてお申込金30,000円が必要となります。

ポートレート・宣材撮影：前日12時までのご連絡で延期を承ります。
12時の時点で、降水確率が50%以上の場合のみ。

企業撮影：前々日17時までのご連絡で延期を承ります。ご契約時に予備日（撮影予定日から2週間以内）を設定させていただきます。予備日も難しい場合は、室内での撮影に変更させていただくことがあり、その際のスタジオ代金は全額ご請求となります。

いずれの場合も、日程変更に伴うご返金はいたしかねます。またお客様のご都合による延期（お子様の体調不良を含む）の場合も、延期料金が発生いたします。

お日柄の関係がある撮影は、雨天でも決行させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

撮影の種類によって異なります。

結婚式当日撮影：通常期（1〜3月／7〜8月）は撮影日から約30日後、繁忙期（4〜6月／9〜12月）は約60日後にオンラインで納品いたします。

前撮り・後撮り：撮影日から30〜60日以内にオンラインで納品いたします。

家族写真・七五三など：撮影日から約1〜2ヶ月後にオンラインで納品いたします。七五三の時期（9〜12月）は繁忙期にあたるため、お時間をいただいております。

ポートレート・宣材撮影：通常期は約30日後、繁忙期は約45日後にオンラインで納品いたします。

企業撮影：撮影日から2ヶ月以内にオンラインで納品いたします。

アルバムなどの商品は、撮影日から約90〜120日後に郵送でのお届けとなります（前撮りは約60〜90日後）。

はい、お急ぎ納品をご用意しております。

5枚先納品：¥5,000
14日納品：¥10,000
7日納品：¥20,000

企業撮影は特急料金が異なり、1週間以内の納品が+¥30,000、2週間以内が+¥20,000となります。

JPEG形式（高解像度）でのお渡しです。オンラインギャラリーからダウンロードしていただけます。なお、RAWデータのお渡しは承っておりません。

目つぶりやブレのあるカットは省いてお渡ししております。ご了承ください。

プランにより異なります。家族写真のロケーション撮影は100カット〜無制限、アトリエ撮影は30カット〜無制限、前撮りは100〜200カット、結婚式当日撮影は500カット以上が目安です。

ポートレート・宣材撮影は、レタッチ済みの画像を5枚〜15枚以上（プランによる）お渡ししております。

弊社の基準で色味の補正を行ってご納品しております。お使いの画面によって見え方が異なるためです。

再補正をご希望の場合は、結婚式撮影・前撮りなどが1件500枚を基準として100,000円（税別）、家族写真が1件100枚を基準として30,000円（税別）を申し受けます。

はい、1カットあたり¥2,000（税別）で追加購入が可能です。当日納品（¥10,000税別）や肌補正（10枚〜¥350/枚 税別）などのオプションもございます。

ご納品後6ヶ月まで保存しております。その間であれば、アルバムの追加製作なども承ります。

はい、アルバム2面台紙（¥19,000）、上位版（¥23,000）、12ページアルバム（¥32,000）、キャンバスボードA3サイズ（¥15,000）をご用意しております（すべて税別）。詳しくはお問い合わせください。

もちろん可能です。ご納品後6ヶ月まではデータを保存しておりますので、その間であれば追加料金にて製作が可能です。ご両親やおじい様おばあ様へのプレゼントとしてもおすすめしております。

プランによって異なります。

家族写真はぬくもりプラン、七五三はよりそいプラン・ひだまりプラン、ポートレートはヘアメイクセットプラン以上に含まれております。

含まれていないプランでも、+¥20,000（税別）で追加していただけます。

はい、10枚以上のご注文で1枚¥350（税別）にて承っております。より細かい加工が必要な場合は1枚¥2,000〜（税別）にて対応いたします。

はい、お客様ご自身のSNSに載せていただくのは大丈夫です。

ご納品した写真の著作権は弊社が保有しており、個人的・家庭内など私的なご利用の範囲でお使いいただけます。
法人・団体・店舗などの商用利用はお断りしております。

なお、レンタル衣装店など第三者の会社へ写真データを無償でお渡しし、その会社がSNSや広告で発信することはお断りしております。
ご相談いただければ、別途の手続きをご案内いたします。

撮影時にお申し出いただいた媒体・掲載先の範囲でご利用いただけます。申請いただいた範囲を超えるご使用（印刷物、看板、他社サイト、放送、出版物、商品パッケージなど）は二次使用となり、別途使用料が発生いたします。